Vous êtes patient(e) et vous connaissez un litige avec votre chirurgien-dentiste ? En cas de manquement par un praticien à ses obligations déontologiques, tout patient est en droit de se rapprocher du conseil départemental de l’ordre des Chirurgiens-Dentistes dont le praticien dépend. En Occitanie, 13 conseils départementaux sont à votre écoute :
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L’ORCD : pour le respect, la protection et la santé du patient
Le Conseil Régional des Chirurgiens-Dentistes, tout comme l’instance nationale et les instances départementales, est avant tout un Ordre et une Éthique au service des patients. Il n’a pas de mission d’expertise.
Son rôle est de veiller au respect des règles édictées dans le Code de Déontologie de la profession. Celui-là même qui assure, en toutes circonstances, l’intérêt et la protection des patients au travers de nombreux critères dont voici les principaux :
- Qualité des soins, respect des règles d’hygiène et de sécurité au cabinet dentaire
- Compétence et délivrance de soins éclairés
- Respect du secret professionnel en toute circonstance
- Qualité de la relation patient / praticien
- Information claire et transparente sur les soins et les honoraires
Vous recherchez un Chirurgien-Dentiste de garde en Occitanie ?
Attention : le service de garde ne fonctionne que les dimanches et jours fériés. Si le numéro de téléphone indiqué n’aboutit pas, veuillez composer le 15.
Quoi qu’il en soit, un contact téléphonique préalable avec le cabinet de garde est obligatoire. Lors de cet appel, le chirurgien-dentiste organisera, si nécessaire, votre accueil à son cabinet. Lors de ce rendez-vous, veuillez respecter les précautions sanitaires à prendre en temps de pandémie.
Vous recherchez un praticien près de chez vous ?
A propos des coordonnées professionnelles
«En application des dispositions des articles L4112-1 et D4113-121 du code de la santé publique, vous trouverez ci-dessus les coordonnées professionnelles des chirurgiens-dentistes en exercice inscrits à un tableau de l’Ordre en France.
La réutilisation de ces informations est soumise aux dispositions des articles L321-1, L322-1 et L322-2 du code des relations entre le public et l’administration.
Le non-respect de ces disposition expose le contrevenant à des sanctions prévues à l’article L326-1 du même code.»
Que faire en cas de litige ?
Partenaires & liens
- ADF – Association Dentaire de France
- AFCDAD – Association Française des Chirurgiens Dentistes à Domicile
- AMELI – Assurance Maladie en ligne
- AMELI PRO (Espace Pro)
- ANS – Agence du Numérique en Santé
- ARS – Agence Régionale de Santé Occitanie
- ASN – Autorité de Santé Nucléaire
- CARCDSF – Caisse autonome de retraite des chirurgiens dentistes et des sages-femmes
- Carsat Midi-Pyrénées- Retraite et Santé au travail
- Handident Occitanie
- Domident
- HAS – Haute Autorité de Santé
- Ministère Solidarité Santé
- ONCD – Ordre National des Chirurgiens-Dentistes
- ONVS – Observatoire National des violences en milieu de Santé
- Santé Publique France
- UFSBD – Union Française de la santé Bucco-Dentaire
- UNECD – Union Nationale des Etudiants en Chirurgie Dentaire